Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en morvexalira
1. Información General
morvexalira, con domicilio en Av. de Ntra. Sra. de Fátima, 97, 28047 Madrid, España, es responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de categorización presupuestaria y plataforma financiera.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios:
- Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información financiera: Datos de categorización presupuestaria, patrones de gasto, objetivos financieros
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
- Información de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con la plataforma
Nunca recopilamos información sobre sus cuentas bancarias específicas, números de tarjetas de crédito o datos de acceso a instituciones financieras.
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
Ejecución de contrato: Para proporcionar nuestros servicios de categorización presupuestaria, generar informes personalizados y mantener su cuenta activa.
Consentimiento: Para enviarle comunicaciones comerciales, newsletters y información sobre nuevas funcionalidades cuando haya dado su consentimiento expreso.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables en España.
4. Compartición de Datos
Sus datos personales pueden ser compartidos únicamente en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, soporte técnico)
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o por orden judicial
- Socios comerciales: Solo con su consentimiento expreso y para servicios específicos que haya solicitado
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o en países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea.
5. Sus Derechos
Como titular de los datos, tiene los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos tratamos y obtener una copia
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Derecho a retirar consentimiento: En tratamientos basados en consentimiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@morvexalira.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.
6. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
Medidas técnicas: Cifrado SSL/TLS, firewalls, sistemas de autenticación multifactor, copias de seguridad regulares y monitoreo continuo de seguridad.
Medidas organizativas: Acceso restringido basado en necesidad, formación regular del personal, auditorías de seguridad y procedimientos de respuesta a incidentes.
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 en la Unión Europea, garantizando los más altos estándares de seguridad física y digital.
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta activa con nosotros
- Datos financieros: 6 años tras la cancelación de la cuenta (obligación legal fiscal)
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
- Datos técnicos: 2 años desde la última actividad
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la supresión segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.
8. Transferencias Internacionales
En determinadas circunstancias, podemos transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo, específicamente:
Servicios de análisis: Algunos proveedores de servicios de análisis pueden procesar datos en Estados Unidos bajo el marco de adequacy decisions o Standard Contractual Clauses aprobadas por la Comisión Europea.
Soporte técnico: Nuestro equipo de soporte técnico puede acceder a datos desde ubicaciones dentro y fuera de la UE, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Todas las transferencias se realizan con las garantías adecuadas establecidas en el RGPD y bajo nuestra supervisión continua.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y mejorar nuestros servicios
- Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante (solo con su consentimiento)
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de preferencias.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento parental correspondiente.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos inmediatamente a su eliminación. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos inmediatamente.
Para menores entre 14 y 18 años que deseen utilizar nuestros servicios educativos sobre finanzas personales, requerimos autorización expresa de los padres o tutores legales.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Delegado de Protección de Datos
Email: info@morvexalira.com
Teléfono: +34915152700
Dirección: Av. de Ntra. Sra. de Fátima, 97, 28047 Madrid, España